Ofrecemos reembolsos únicamente en los siguientes casos:
- Producto defectuoso.
- Producto incorrecto enviado.
- Producto dañado durante el envío.

Debe reportar el problema a soporte@tiendanatural.com dentro de los 3 días hábiles después de recibir el pedido. Una vez aprobado, el reembolso se realiza en un plazo de hasta 10 días hábiles.

Política de Devolución

Aceptamos devoluciones únicamente si el producto llegó con defectos o no corresponde al pedido. El cliente tiene 3 días hábiles para iniciar el proceso escribiendo a soporte@tiendanatural.com. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con comprobante de compra.